Coelba é notificada pelo Procon por interrupção de energia

A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA) notificou nesta terça-feira (5) a Coelba devido a a interrupção de energia elétrica em alguns bairros de Salvador na segunda-feira (4).De acordo com o Procon-BA, a fiscalização tem como objetivo obter informações e documentos que esclareçam quais localidades foram afetadas pela falta de energia elétrica, o responsável pela manutenção preventiva e reparadora, o número de consumidores prejudicados e o tipo de reparação que será apresentada aos consumidores e quais os planos estratégicos da empresa para atender as reivindicações dos consumidores prejudicados.Ainda segundo o Procon-BA, a fiscalização busca esclarecimentos sobre o tipo de ação ou plano de contingência a ser implementado pela Coelba para que o fato não se repita. A Coelba deve apresentar um relatório ainda sobre a regularidade da manutenção realizada na rede de distribuição e nos materiais que envolvem a prestação dos serviços fornecidos pela empresa nas localidades afetadas.Após o recebimento da notificação, a Coelba tem um prazo de 10 dias para apresentar as informações e documentos solicitados sob pena de cometimento de crime de desobediência e infrações das normas consumeristas.