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| Consumidores registraram mais de 2 mil queixas |
De todas as companhias monitoradas pelo site, 150 foram reclamadas. Em segundo lugar no ranking fica a Americanas.com, com 281 queixas e em terceiro a Saraiva, com 232.
Veja a lista com o número de reclamações:
| Posição | Empresa | Reclamações |
|---|---|---|
| 1 | Submarino | 356 |
| 2 | Americanas.com | 281 |
| 3 | Saraiva (livraria, editora e loja virtual) | 232 |
| 4 | Netshoes | 80 |
| 5 | Extra.com.br | 57 |
| 6 | Magazine Luiza (loja virtual, site e televendas) | 51 |
| 7 | KaBuM! | 41 |
| 8 | Shoptime | 39 |
| 9 | Walmart.com | 34 |
| 10 | Casas Bahia (loja virtual) | 23 |
| 11 | Ponto Frio (loja virtual) | 22 |
| 12 | Mobly | 18 |
| 13 | Centauro (loja virtual) | 12 |
| 14 | Lojas Americanas (loja física) | 11 |
| 15 | Fast Shop | 10 |
| 15 | Ricardo Eletro (loja virtual) | 10 |
| 17 | Dafiti | 9 |
| 17 | Dell | 9 |
| 17 | Richards | 9 |
| 17 | Sephora |
Foram registradas também 886 interações por chat (que podem ou não ser relativas a problemas). O site oferece uma linha direta de negociação com as empresas.
O site estima, por conta da Black Friday deste ano, bater o record com mais de 1 milhão de acessos estimados.
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