A eficácia da resposta depende da qualidade pergunta

Há algum tempo, escrevi aqui, numa abordagem mais geral, sobre a importância de “saber pedir” para ter uma resposta mais eficaz das ferramentas de Inteligência Artificial. É o chamado prompt. Você já deve ter escutado essa palavra por aí principalmente nas propagandas de cursos “para dominar a IA”. Já se fala até na profissão “engenheiro de prompt”, não sei se vinga, mas tem sentido acreditar que existe uma forte possibilidade.

O que seria a engenharia de prompt

Estamos falando de um profissional qualificado para operar as ferramentas de IA e extrair delas o melhor desempenho. Para alcançar este objetivo, este profissional precisa "saber pedir para a IA". Não basta saber o que você quer, mas é preciso ser claro no pedido. Essa é a razão para que muitas vezes você use a IA para alcançar um objetivo e obtenha um resultado diferente, podendo ser melhor ou pior, de outra pessoa que usou a mesma ferramenta para o mesmo objetivo.

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Prompts prontos

O fato de existir a profissão não quer dizer que qualquer cidadão não possa usar. Assim, de forma semelhante a outras áreas, há o especialista e o usuário comum. É para este usuário comum que estão surgindo os prompts prontos.

O prompt pronto é o "pedido" elaborado por um especialista da área que vai trazer uma melhor resposta da ferramenta. Por exemplo, uma coisa é eu pedir para a IA me trazer "dicas de marketing para o meu negócio", outra coisa é dizer "use a Matriz de Marketing de conteúdo para avaliar [meu produto/negócio]. Alinhe seu conteúdo com as necessidades do cliente e objetivos de negócio"*. Teste e veja a diferença de entrega da IA.

Seja específico

Perceba que ser específico é fundamental para ter bons resultados. Sendo assim, antes de começar a disparar comandos para a IA, reflita sobre o seu objetivo, entenda exatamente o que deseja e elabore a solicitação da forma mais detalhada possível.

Caso tenha dificuldade em formular o pedido, conte com a ajuda da própria IA e mescle as ferramentas. Você pode, por exemplo, usar Bard e ChatGPT ou ainda Perplexity e AgentGPT. A Bard costuma trazer sugestões de outras perguntas e o AgentGPT faz um encadeamento de processos a partir de um primeiro tópico.

Lembre-se que o melhor caminho para o aprendizado é a experiência, então deixe os medos e preconceitos de lado e experimente. Aos poucos você vai aprender a "pedir com propriedade".

*Obs: o exemplo do prompt foi retirado da rede social de Rony Meisler @rony.