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| Bruna Marquezine ainda não comentou o assunto, mas a marca Ludurana fez questão de explicar
as possíveis causas da reclamação da consumidora |
Nos últimos dias, uma reclamação feita pela nutricionista Rogéria Teixeira tomou uma grande proporção na internet. Segundo a profissional,
o esmalte degradê assinado por Bruna Marquezine teria deixado suas unhas "destruídas, quebradiças e manchadas". A afirmação foi feita em seu Facebook e compartilhada milhares de vezes na rede social. Em contato com a marca Ludurana, o Portal iBahia descobriu que essa foi a primeira reclamação que receberam sobre o produto.
"Estamos tendo muitas avaliações positivas das consumidoras e, até agora, só recebemos uma reclamação, a da nutricionista Rogéria", afirmou Norimar Muller, gerente de comunicação e marketing da Ludurana. Durante a entrevista, ela explicou que a marca já entrou em contato com a reclamante para entender o que pode ter ocorrido. "As causas podem ser variadas como porosidade nas unhas, o fato de não usar base ou alergia a algum componente do esmalte. Estamos investigando", disse.
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| A coleção degradê assinada por Bruna Marquezine é produtos são 3 Free e possui 10 cores |
A representante da empresa que fabrica os esmaltes degradê Bruna Marquezine fez questão de ressaltar que os produtos são 3 Free - sem Formol, Tolueno e Dibutilftalato, substâncias que normalmente causam alergia - mas não são hipoalérgicos. Além disso, eles não possuem chumbo, como algumas pessoas chegaram a afirmar. "A diferença na composição deste esmalte de efeito para um esmalte comum é a presença de partículas de pó de ferro, que são atraídas pelo imã que se encontra na tampa do esmalte e é responsável pelo efeito degradê", explica comunicado da Ludurana enviado ao Portal iBahia.
Confira o comunicado na íntegra!
A respeito das informações divulgadas sobre o esmalte de efeito degradê, a Ludurana esclarece que não há presença de chumbo ou de qualquer outro componente em sua fórmula que prejudique as unhas e a saúde de mulheres grávidas ou com câncer, como tem circulado nas redes sociais.
A diferença na composição deste esmalte de efeito, para um esmalte comum, é a presença de partículas de pó de ferro, que são atraídas pelo imã que se encontra na tampa do esmalte, responsável pelo efeito degradê.
Sempre nos preocupamos com a saúde de nossas clientes. Fomos pioneira no lançamento de esmaltes 3 Free no Brasil, sem Formol, Tolueno e Dibutilftalato, substâncias que normalmente causam alergia. Mas, pode ocorrer alergia a outros componentes, o que pode ter ocorrido pontualmente ou uma porosidade nas unhas. Somente um médico poderá dar um diagnóstico mais preciso.
