O bloqueio realizado pelo Governo Federal de mais de 25 mil famílias só neste mês de agosto, tem como objetivo fazer uma averiguação cadastral. Portanto, quem teve o benefício bloqueado, precisa agendar um atendimento nos postos fixos do Cadastro Único, que pode ser através do site Hora Marcada ou pelo aplicativo Fala Cidadão, para agendar um horário e apresentar a documentação atualizada, que será posteriormente analisada pelo Governo Federal.
É importante ressaltar que o cadastro não é individual, e sim da família, ou seja, as pessoas que moram na mesma casa. Por isso, o representante familiar precisa comparecer ao posto de atendimento para fazer o recadastramento com um documento original com foto, CPF, comprovante de residência (preferencialmente uma conta de energia) e documento com foto dos integrantes da família. Para crianças e adolescentes em idade escolar, é preciso apresentar a frequência nas aulas.