Sites de compras coletivas são sucesso no cenário virtual

'No início de 2010, uma novidade no universo online chamou atenção dos brasileiros. Foi a explosão dos sites de compras coletivas que funcionam como intermediários, oferecendo a venda de produtos com o menor preço possível. As ofertas geralmente acontecem em um determinado período, de até 48 horas, onde os consumidores compram cupons de descontos disponibilizados nos sites e podem retirar o benefício 24 horas depois da oferta ser encerrada. Letícia Leite, diretora do Peixe Urbano, conta que a ideia de criar o site nasceu de três amigos, hoje sócios, que buscavam um modelo de empreendimento virtual que fosse interessante para o Brasil. “Eles viram o modelo surgindo nos Estados Unidos e trouxeram para o Brasil. O Rio de Janeiro foi a primeira cidade do país onde um site de compra coletiva foi implantado”. Hoje, o Peixe Urbano tem quase cinco milhões de usuários cadastrados em 68 cidades do país e um quadro de quase 300 funcionários. “A estrutura do site é muito forte, e é isso que passa segurança para o consumidor comprar”, explica Letícia. Ela conta que a maioria das empresas fazem as ofertas pela divulgação de seus produtos e pela oportunidade de conquistar novos clientes “As ofertas só trazem benefícios para os consumidores que descobrem lugares legais e compartilham novidades”, ressalta. Além dos sites no estilo do Peixe Urbano, que só vendem cupons de descontos para serviços, outros endereços eletrônicos também surgiram para comercializar produtos pontuais com descontos. São ofertados produtos de diversas categorias como moda, esporte, acessórios, lar, cuidado pessoal, entre outros.A publicitária Michele Meireles conheceu o Peixe Urbano através de uma amiga e logo fez a sua primeira compra, um cupom para limpeza de pele com peeling em um salão de beleza. Michele gostou tanto da aquisição que passou a pesquisar mais sites e entrou de vez para o mundo dos consumidores online. Ela conta que ficou muito satisfeita com o serviço e destaca o que mais lhe chamou atenção. “As ofertas diárias são muito boas, principalmente relacionada às mulheres, além das vantagens do baixo preço, os cupons tem um prazo de validade bem estendido”. As oportunidades de compra também chamaram a atenção da publicitária, que não imaginava poder adquirir produtos tão caros por um preço mais em conta. “Comprei um relógio de uma marca muito boa por menos da metade do preço, além de roupas, acessórios e cupons de salão de beleza e restaurantes”, conta. Alguns presentes de Natal também foram comprados em sites. “É mais prático”, ressalta Michele, que tem evitado entrar nos endereços eletrônicos para não ficar viciada. “Só tenho acessado dois sites para acompanhar a chegada de alguns pedidos que foram feitos anteriormente, porque sei que se eu for entrar nos outros vou comprar ainda mais coisas”, explica. A empresária Ivana Souza fez um anúncio do seu restaurante por influência das filhas e ficou muito satisfeita com o resultado. “Não acreditava que fosse funcionar até porque o custo é muito alto, resolvi encarar como um investimento, coloquei no plano de contas da empresa e deu certo”, conta ela. Depois de 24 horas, o Varanda Lilás estava cheio de novos clientes, mesmo antes dos cupons ganharem validade; o movimento da pizzaria triplicou. “Não imaginava que fosse dar certo, arrisquei e me surpreendi. Em apenas 12 horas, vendemos 2.530 pizzas”. Satisfeita com o resultado das vendas do Varanda Lilás, Ivana decidiu anunciar o outro restaurante do qual ela é sócia, recém inaugurado em um shopping de Salvador, o Spaghetti Lilás, e obteve o mesmo sucesso. “Com certeza, anunciaria novamente. O retorno é realmente muito bom”, afirma a empresária. Anúncios – Para divulgar produtos nos sites, as empresas interessadas passam por uma série de processos, onde é feita uma avaliação da qualidade dos produtos que serão ofertados, o primeiro passo é enviar uma proposta em um link disponibilizado em cada site. Direitos – Os diretos do consumidor em relação às compras desses sites são os mesmo. Incluindo os sete dias de prazo para desistência da compra. Segurança – Geralmente, os endereços eletrônicos contratam uma empresa especializada em pagamento online, onde o site de compra coletiva não tem acesso às informações bancárias do usuário.