Procura por pacotes de viagem triplicou em sites de compras coletivas

Comprar pizza ou comida japonesa em sites de compras coletivas já está fora de moda. O que está bombando agora na rede são as vendas de pacotes turísticos. O site Groupon, um dos maiores da categoria, informa que, desde a chegada da empresa ao Brasil, em junho de 2010, a procura por pacotes de viagens triplicou. Em nota, a empresa avalia que o bom momento da economia local contribui para esse crescimento do setor. A tendência é nacional, mas entre os soteropolitanos não é difícil encontrar quem já tenha se aventurado numa compra desse tipo. A administradora Monique Costa é uma delas. Em agosto do ano passado, ela e mais nove pessoas compraram no Groupon um pacote de quatro diárias em Porto Seguro, de R$ 720 por R$ 360. A mesma oferta foi aproveitada pelo assistente social Flavimir Guimarães, que viajou com um amigo. Ambos relatam que a viagem foi ótima e não tiveram problemas. “Só esperava que o hotel fosse mais moderno, mas era bom”, ressalva Monique, que sempre faz compras nesse tipo de site.O atendente comercial Roger Alban também é um comprador frequente e, vira e mexe, adquire um pacote turístico para levar o namorado. Em junho do ano passado, foi para Morro de São Paulo, pelo site local Cupom Baiano. Neste ano, o destino escolhido foi a praia de Pipa (RN), e o site, o Peixe Urbano. “Já estou programando uma para junho, mas ainda não decidi o destino”, diz Alban. Principais destinos Por conta do aumento da procura de pacotes turísticos e estadas em hotéis, há uma semana o Groupon começou a trabalhar com o parcelamento em até 12 vezes sem juros em parceria com a Cielo, apenas para pacotes de viagens. Entre os pacotes turísticos vendidos pelo site, os principais destinos internacionais são Buenos Aires, Santiago (Chile), Cancun, Punta Cana (ambas no Caribe), Orlando, Miami, Paris e Londres. No Brasil, há muitas vendas para o litoral nordestino e, em época de frio, para Campos do Jordão, Foz do Iguaçu e Gramado. As viagens nacionais representam um pouco mais da metade da procura total de pacotes, com mais viagens por terra do que por mar e pelo ar. Já o Peixe Urbano, outro líder do setor, informou que de abril de 2010 a março de 2012, o site comercializou 200 ofertas turísticas, com cerca de 10 mil cupons vendidos. O cardume (como a empresa chama seus clientes) tem viajado mais pelo Brasil, principalmente Rio de Janeiro, Salvador, Foz do Iguaçu, Gramado e Porto de Galinhas (PE). Entretanto, informa, os pacotes internacionais têm crescido em ritmo acelerado, sobretudo para Londres, Cancun, Santiago e Las Vegas. Um dos adeptos da tendência é o químico Djalma Nunes, que acaba de voltar de uma viagem aos Estados Unidos com a mulher Marina e a filha Camila. “A promoção chegou até mim. E como minha mulher queria conhecer os EUA, resolvi comprar. Saiu R$ 1.990 por pessoa e dividi em seis vezes”, conta. CuidadosSe você ficou com vontade de viajar só de ler esta matéria, basta abrir um site de compras coletivas e as ofertas pipocam na sua frente. Mas, antes de ir com muita sede ao pote, é bom saber que nem tudo são flores, e que é bom tomar alguns cuidados. É o que alerta o assessor técnico do Procon Alexandre Dória. “A primeira coisa é evitar comprar por impulso. Essas ofertas muitas vezes estimulam uma compra impensada”, aconselha. Ele também indica que se leia bem todas as informações da oferta e se pesquise sobre as empresas que vão prestar o serviço. Em caso de problema, “todos aqueles que contribuíram para colocar o serviço no mercado são obrigados a responder”, ou seja: o site, a agência e o responsável direto pelo serviço deficiente (hotel, companhia aérea, etc). No Procon, a maior parte das queixas sobre viagens se refere à não prestação do serviço contratado.