Confira lista de serviços essenciais em caso de emergência

Com as fortes chuvas, diversas regiões de Salvador sofrem com as consequências do mau tempo. São alagamentos, deslizamentos de terra, perda de móveis...e no desespero poucas pessoas sabem o que fazer ou a quem recorrer. Pensando nisso o iBahia fez um guia para você não ficar mais perdido. Confira abaixo:

Codesal
A Codesal pode ser acionada quando o cidadão identificar a existência de risco à própria vida ou a de outras pessoas. Isto pode ocorrer, no caso de imóveis, caso ele note infiltrações, fissuras ou rachaduras.

Outras ocorrências que e encaixam no acionamento do órgão são:

Desabamentos de partes do imóvel, ou de outra estrutura que ofereça risco à segurança dos usuários e/ou transeuntes;
Desabamento total de imóveis;
Destelhamento ocasionado por agentes climáticos e as suas consequências;
Alagamento de imóveis e/ou áreas que deixem o ambiente em condições insalubres.
Também podem ocorrer, através das chamadas, as “vistorias de área”, nos casos de locais em que pessoas morem próximas a galerias de drenagem, encostas desprotegidas ou até mesmo pedreiras.

Atualmente, o 199 é a única porta de entrada dos chamados para a Codesal, devido à uniformização e detalhes na prestação de informações. Isso se deve à integração entre os sistemas de Gestão da Defesa Civil e o do serviço telefônico, que faz com que as solicitações sejam rapidamente visualizadas.

O órgão reitera a importância e a necessidade de entrar em contato, gratuitamente, com o telefone 199 para relatar situações de emergência, pois somente após este contato a vistoria pode ser executada.

Mais informações podem ser encontradas nesta cartilha.

Sempre
Em casos de alagamentos domiciliares, perda de móveis, solicitação de auxílio aluguel, ou qualquer outra demanda relacionada a desabrigo é com a Secretaria de Promoção Social e Combate à Pobreza (Sempre).

Disque Salvador 156
Se nenhuma das situações citadas acima for o seu caso. A única alternativa é o contato com a central de teleatendimento Disque Salvador 156. Ela tem o objetivo de receber, encaminhar e acompanhar as solicitações, sugestões, reclamações, elogios e denúncias dos cidadãos de Salvador relativas à prestação de serviços públicos municipais. Se você tem algum problema relacionado, a atendente irá transmitir as devidas informações e ajudar na resolução da sua demanda.

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